Funktionen
Alles, was Ihr Hotel braucht.
Acht leistungsstarke Module, die Ihre Rezeption vollständig automatisieren.
Telefonische Anrufannahme
Der KI-Rezeptionist nimmt jeden Anruf professionell entgegen, beantwortet häufige Fragen, gibt Auskünfte zu Verfügbarkeiten und leitet komplexe Anfragen gezielt an Ihre Mitarbeiter weiter.
Chat & Messaging
Ob Website-Chat, WhatsApp oder andere Messenger — Ihre Gäste erhalten sofortige Antworten auf allen Kanälen. Nahtlos und in Echtzeit.
Terminbuchung
Automatische Terminvergabe für Spa, Restaurant oder Aktivitäten. Der KI-Rezeptionist prüft Verfügbarkeiten und bestätigt Buchungen in Sekunden.
Check-in & Check-out
Digitaler Check-in vor Ankunft, kontaktloser Schlüsselempfang und reibungsloser Check-out. Keine Warteschlangen, keine Formulare.
FAQ-Beantwortung
Häufige Fragen zu Parken, WLAN, Frühstückszeiten oder Umgebung werden sofort und korrekt beantwortet — ohne Ihr Team zu belasten.
Weiterleitung an Mitarbeiter
Bei komplexen Anliegen leitet der KI-Rezeptionist intelligent an den richtigen Ansprechpartner weiter — mit vollständigem Kontext des bisherigen Gesprächs.
Mehrsprachigkeit
Der KI-Rezeptionist kommuniziert fließend in allen gängigen Sprachen. Internationale Gäste fühlen sich sofort willkommen.
PMS/CRM-Integration
Nahtlose Anbindung an Ihr Property Management System und CRM. Gästedaten, Buchungen und Präferenzen sind immer synchron.